Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта PTO в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Используя сайт, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец сайта PTO. Реквизиты оператора могут быть предоставлены по запросу пользователя.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

• Имя
• Телефон
• Email
• Содержание обращения
• Технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера)

4. Цели обработки персональных данных

• Обработка входящих заявок
• Связь с пользователем
• Оказание услуг
• Улучшение качества сервиса
• Ведение внутренней аналитики

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя
• заключения и исполнения договоров
• требований законодательства РФ

6. Условия обработки и передачи данных

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• если это необходимо для оказания услуг
• если этого требует законодательство
• если пользователь дал согласие

7. Использование сторонних сервисов

Сайт может использовать сторонние сервисы (CRM, мессенджеры, аналитические системы), которые могут обрабатывать данные пользователей в рамках выполнения функций сайта.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных
• требовать их исправления или удаления
• отозвать согласие на обработку

10. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту.

11. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа или распространения.

12. Контактная информация

Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Телефон: +7 (963) 293-13-69